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哈根达斯包装太土!进军大陆23年...「3大原因」让销量跌谷底

来自东森新闻云

 

▲美国Haagen-Dazs在1996年将自己包装成「高端、奢华」进军大陆市场。(图/业者提供)

大陆中心/综合报导

美国「哈根达斯(Haagen-Dazs)」一球至少要近百元,即便在台湾被视为「高级冰淇淋」,依然得到许多人喜爱。不过,Haagen-Dazs进军大陆已23年,销量却不断下滑,其中的原因包括进驻大陆市场时的「奢华」策略、包装太老土、门店租金上涨等等。

Haagen-Dazs在1996年以「奢华风格」进军大陆市场,秉持着不添加任何防腐剂、坚持原料全部从全球各地进口而来的信念,再加上一句经典广告词「爱她,就请她吃Haagen-Dazs」成功打动了女孩们的心;现今虽然已有200多家分店,不过,这20几年来销量却日渐下滑,而当时最强的竞争者正是知名的冰淇淋店「冰雪皇后(Dairy Queen)」。

Dairy Queen比Haagen-Dazs早了2年进驻大陆,对冷饮市场也了解得十分透彻,因此无论在市场定位方面,还是在产品价格方面都略胜一筹,目前已有上千家分店在大陆。除此之外,Dairy Queen的产品种类非常丰富,共有5大类28个口味,其中的「暴风雪」是一项明星产品,更深受股神巴菲特(Warren Buffett)的喜爱。
 

 

▲Haagen-Dazs的冰淇淋坚持不添加防腐剂,细致绵软的口感号称「冷饮界的劳斯莱斯」。(图/记者徐恩乐摄)

Haagen-Dazs在2014年曾经为了抢救销售量,将全部门市重新装修,除此之外,也把广告词改为「Everyday made extraordinary(每一天都非凡)」,并且邀请了迪丽热巴作为品牌代言人,希望能重新掳获消费者的心,没想到不仅没有改善,反而处于更加低迷的情况。

其中之一的原因包含Haagen-Dazs当时以「奢华风」进驻。大陆的冰淇淋市场多以亲民化路线为主,所以对于Haagen-Dazs这品质极好的国外品牌难免感到好奇或崇拜;不过,随着网际网路发展,许多大陆消费者开始比较,发现在美国超市里的价格明明不到7元(台币约32元),但在大陆却要35元(台币约160元),因此开始对这品牌感到失望。 

 

▲Haagen-Dazs过去在包装上一直没有改变,让人失去新鲜感。(图/Häagen-Dazs粉丝团)

此外,Haagen-Dazs在包装上许久都没做出改变,让大陆人感觉太过老气,虽然后来换成了小清新风格,但这些年各种网红冰淇淋,以及众多小品牌迅速窜红,因此没有发挥太大的作用。此外,当时的竞争者Dairy Queen拥有5大类28个口味的冰淇淋,消费者能依据自己的喜爱添加其他配料,比起Haagen-Dazs更贴近人心。

最后,Haagen-Dazs和许多品牌一样,采取的销售管道同样是门市、零售和电商,受租金上涨的影响,以及同类品牌的竞争,导致在大陆销量毫无起色,无形中让门市变得更加冷清。若Haagen-Dazs想要逆转这23年来在大陆的成绩,势必得跟上消费者的脚步,让品牌成功转型升级,重新打动人心。


原文网址: 哈根达斯包装太土!进军大陆23年...「3大原因」让销量跌谷底 | ETtoday大陆 | ETtoday新闻云 https://www.ettoday.net/news/20190402/1413894.htm#ixzz5kZduWwcn 
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