转自：华印企业网

没有最好 只有更好 专访实润机械总经理徐旭升

        坐落在江苏省昆山市千灯镇工业区的台湾实润机械（昆山）有限公司成立于2009年，这样的资历放在国内纸箱机械行业里应该算是一个新面孔，但是实润机械的实力和业绩很明显和自己的资历不成正比，其产品已在华北、华东、华南、西南、东北五大片区取得了骄人的成绩。如今，实润仍在不断扩大规模，即将乔迁到面积更大、生产环境更好的新厂房。

        那么，在这个鳞次栉比、竞争激烈的行业里，他们是如何取得一席之地并不断发展壮大，进而拥有一定影响力的？正是带着这个疑问，我们来到昆山的实润厂区进行实地采访，探寻实润成功的奥秘。

        “实”“需”“润”

        真诚、机智、幽默、直爽，这是徐旭升给我的第一印象。

        他坐在我对面，侃侃而谈。从小时候的抓野鸡、玩蟋蟀到高中时的“驮着桌子逃课”，再到后来创业时的几次奇遇，他对自己的评价是：“我从来都不是一个好学生，最爱做各种稀奇古怪的事”。他做过化妆比赛的评委，参加过歌唱选秀比赛，就是这么一个不走寻常路、经历丰富到让你顿时感叹自己的人生犹如白开水般平淡无奇的人，不时语出惊人，让人在笑声中有所感悟。特别是谈到实润的经营理念时，他的一些观点更是与众不同。

        “品牌代表过去，只有不断的创新才是一个企业制胜的不二法宝。”徐旭升说，“不能自我安慰说存在即为合理，这是在给自己的懒惰找借口，存在即合理只能代表一种过程，在某一个区间段存在是合理的，但整个行业的发展和社会的进步需要你提升这种存在性，否则不进则退，你就会被淘汰。这是一种经营哲学，只有不断提升你的社会价值，在赚取合理利润的同时兼顾社会利益，你才能得到社会的认可。”

        正是基于这样的思路，实润机械在建厂之初就确立了自己的理念：“信誉唯先、人才唯重、客户唯大、服务至上、执信有恒、其约必守、实现客户效益最大化”。他们注重用实力说话，在跟客户交流时，如实说出自己的实力，能做到什么程度就说成什么程度，绝不添加任何水分。徐旭升认为，实润机械的核心价值在于创新，具体可以通过三个字来实现，即“实”、“需”与“润”。“实”，指的是实实在在地对待客户，“需”指的是想办法了解并满足客户的需求，“润”指的是客户效益最大化。只有实实在在地去满足客户的需求，实现客户效益的最大化，才能得到客户的认可。“这是一个艰难的过程，我们一直在路上。”徐旭升补充说。

        技术创新永无止境

        徐旭升认为，一个企业的核心价值是创新，这是一个企业永葆生命力的源泉。因此，实润机械在技术创新方面一直处于领跑的位置。

        首先，独家研发了瓦楞纸板生产线智能化生产的基础---“工控系统”。实润机械把生产线当作一个综合的平台来做，独立研发出一条双系统控制的工控系统。这种智能化双系统的独特之处在于，一条系统报修时，另一条系统可以独立运作，这一方面可以为企业争取售后服务的时间，另一方面又不会影响企业的生产，为企业提供双重保障。

        “我们都知道，生产是企业的核心，只有保证生产过程的顺利，才能保证企业的产量，因此，不影响客户的生产，把客户利益放在第一位，是我们生产创新的首要考虑因素。”徐旭升说。

        其次，实润机械采取阶梯分布式节能供热系统，根据瓦楞纸板生产线低品位的热能和高品位的热能两种不同的需求来设计，不同于目前任何一家国内线和台湾线。这个系统通过容器性汽水分离器和温控阀的作用，使得所有压力容器里蒸汽热能被充分利用，冷凝水全部排空，再通过冷凝水回收使得冷凝水回到锅炉，以提高热能的有效利用。这种系统以原有的供热过程作为主系统，所产生的余热作为低品位热源服务于不同的工艺过程，作为主系统的补充，实现能源的梯级利用。

        最后，在对糊机（瓦楞纸板生产线纸板成型最关键的机器）的创新上，实润机械独家设计了一款全新的糊付机，突破了很多传统的思维，其具体改变如下：

        其一，改变了传统的刮胶轮的刮胶结构，使之刮胶轻松、完全、干净，确保了糊轮上胶的稳定性。

        其二，改变了传统的糊轮和刮糊轮间隙调整（糊量大小调整）使用齿轮调整的方式，实润的设计避免了齿轮本身的间隙带来的在糊量大小调整中的不准确性。

        其三，改变了传统的压纸轮和糊轮间隙靠人工或者人工电动调整带来的不准确性，实润机械设计的是按照瓦楞高度自动调整压纸轮和糊轮间隙。

        其四，改变了传统的糊机盛糊盘的结构，使之胶水在实际生产中的新鲜性和稳定性。

       徐旭升很自豪的告诉我们，目前他们正在申请三项专利：糊付机，工控系统，节能式蒸汽系统。

       在生产的过程中，实润机械一直秉承的一个理念便是把设备做成“傻瓜式”的，用机器去代替人力做一些高精度、重复性的工作。人是感情的动物，很容易就受到生活情绪的影响，人的因素对产品、对市场、对生产线的影响在未来是不适合于生产的，“把人的因素对产品质量的干扰降到最低，未来的设备一定是这样的，纸箱行业是一个相对低门槛的行业，对人的素质、综合文化程度要求相对较低，怎样利用设备本身的资源把它的功能最大程度的发挥出来，把机器的产值做到最大化，是我们未来的一个重要发展方向。”徐旭升如是说。

        要合作关系，不要竞争对手

        在问到实润机械成功的秘诀时，徐旭升淡然一笑说：“从来都没什么秘诀、法宝，做事先做人，你只要实实在在的做事就行了。在赚钱的同时兼顾社会利益，这是企业家和老板的本质区别，铜臭味太重的话只能使你和自己的目标背道而驰”。

        无论做什么，实润总是把客户利益放在第一位，一切以客户的需求为指标，在与客户交流时争取达到一个共鸣，这个共鸣便是客户的需求。“把实润作为一个事业来做而不是赚钱的工具”， 徐旭升说，他们寻找的是合作关系而不是竞争对手的关系，这样才能形成良性、健康的竞争机制，一个企业只有拥有这样的胸襟和眼光，才能永久的站稳脚跟，才能走得更远。

        也正是因为拥有这样的胸怀，实润才能站在行业的角度上考虑问题。如果每一个企业都能通过自身的努力去促成行业和市场更加专业和规范，那无疑将是国家的福泽。

        相信自己，追求卓越

        “不管在什么时候，都要记得自己追寻的是什么，这是你力量的源泉。”徐旭升说不能说你把企业做大、做强了你就成功了，坚持自己的梦想和追求，用自己的理念引导市场和未来的发展方向，不以赚钱为首要目标，重视家庭责任，兼顾社会利益，让员工更稳定更满意，这便是他对成功的理解。

        在谈到对企业管理的追求之时，徐旭升说的最多的一个词就是“人文关怀”。人的潜力是无穷的，他说只有充分调动每一个员工的积极性、能动性，才能把人的潜能最大程度的激发出来。员工积极工作，管理工作也就事半功倍。

        经过市场的磨合，未来达到一个高度，当客户要上线的时候，不是实润来做市场，而是客户自己找到实润，这便是实润下一步的目标。做到这样并不容易，因为他需要软实力和硬实力的一个综合打造，如果做到这点就可以降低很多市场营销的费用，相应的成本也就降下来了，“那么我们也就可以把这个利润点返还给客户，这样就能把市场越做越熟。”徐旭升解释说， 他们目前的策略是提高团队硬实力，以不变应万变、以万变应不变，加大研发投资，借鉴欧美成熟理念，争取在未来达到七到十天就能完成一条瓦线的安装，把客户服务的成本降到最低。“我们尽自己最大的努力为客户提供一种相对完善的方案，并不断的改进。”徐旭升补充说。

        “没有最好，只有更好，”在采访结束之时，徐旭升目光坚定的望着实润机械的厂标说，“我们有这样的信心！”