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◎台湾包装(中华食品)/高弘儒、艺岚
◎台箔科技股份有限公司自2005年成立至今稳扎稳打走过10年，在积层彩艺包装领域累积丰厚实力，从小规模迈入中规模并向大企业看齐。扩建新厂房即将落成，自日本购买新机械设备投入生产，公司未来将以现代化管理，生产线依流程分开，让品质稳定、并以迅速服务持续感动客户，让台箔口碑保存期更久。
台箔营业项目包括积层胶膜纸&袋、杀菌冷冻调理食品、高温杀菌铝箔真空袋、高温杀菌铝箔易撕膜、夹链站立袋、真空包装袋、积层铝箔胶膜&铝箔袋、电子元件防静电金属膜／袋&防静电铝箔防潮袋、造型袋等等。
台湾包装工业杂志特别访问经理彭大腾，畅谈公司经营及新厂定位。
新设备 生产线分开 品质稳定控管效能佳
有新厂房，增加新生产线，就要有新包装机械提供服务，「日本品牌机械价格是台湾的2倍，而台湾品牌机械价格是中国大陆的2倍。」彭大腾说，不惜重资购买机器主要目的是让生产线发挥最大的功效，「东西做好，坚持品质是最重要的」。
台箔追求的是品质，五台日本TOTANI机械投入生产，将生产线依产线分开。包装机械属于固定资产，有折旧率，公司成立至今已逾10年，旧设备需要汰旧换新，厂房也要有适当的规画。
从美工设计、排版、印刷、贴合、裁切到制袋的制做流程，在工厂内过去没有区分，新厂房投入后，将前端的「印刷及贴合」与未端的「制袋及裁切」分开，分区的目的除了让生产线更明确、清楚外，主要是要让品质稳定，特别是未端制造完成后，产品会交到客户手上，重视整齐性、整洁性、稳定性。
制造业要有无尘环境很难，台箔将生产线分开，目的是朝无尘洁净迈进，台箔在2014年取得ISO认证，长期以来，在还没有ISO认证前就秉持符合ISO的高标准原则生产制造软性包装产品，通过ISO后，台箔持续控管品质，透过新厂房及设备提高生产效率及优质产品，建立公司与客户间信任，稳定品质与稳定客源是相辅相成。
台箔希望以现代化管理，由小规模公司成长为中规模，并向大公司看齐，藉此不仅要证明品质控管能力，同时也可看出致力于品质改善的每个细节。
客户信心 永续经营 品质及机动性
「机动性是挑战」，彭大腾指出，包装材市场说小不小，但是变化大，一个风向如何，产品就要立刻更换、改变包装，这是机动性能力。以目前台箔制造能力，产能与产量不是大问题，机动性才是挑战。
新厂房、新设备，增加机动性，不仅可达到速度快、品质稳定性及精密度好，更能符合客户机动性需求，以1家美国豆腐客户为例，曾找其他公司制造，产品漂洋过海到太平洋另一端时却整批都不能用，也找不到该制造商，反而求助台箔。
台箔规模不大，在小而美情况下，自主管理要求严谨，有效率地配合客户机动性要求，同时又能提供稳定品质，合作才会长久，经营才能永续，实践「以客为尊，诚信沟通，品质至上，持续改善」的品质政策。
专业谘询包装材料是因地制宜、因物而异
产品的外包装看起来都一样，外行人看包装，内行人看材质，彭经理提到，看似相同却不同，影响内容物的保存期限。台箔从成立以来秉持走好每一步路原则，经营理念是「台阶稳步览四方，箔翠春满兆盛昌。科学融合诚信远，技术卓越铸新章」。
这是台箔冠首诗，希望每位员工、每个步骤能踏实成长，以纯熟技术及专业经验，搭配高性能、高效率的机械设备，生产出高品质的软性包材，达到客户期望，因此才能科学融合诚信远，追求卓越技术，业绩成长信誉良好。
一旦今天客户要的产品，台箔生产了，却做坏了，信任就荡然无存，也就没有任何机会再合作，一而再、再而三就不用在这个领域求生存，因此，从与客户的初接触到产品交货都要确保服务与品质，谨慎顾好每个环节，才能稳扎稳打的成长。
每个个案初接触时，寻问客户需求很重要，可藉了解需求，来提供建议。以食品为例，现在许多食品都强调不能有防腐剂，包装就显得很重要，包装材料的使用能让食品保存期延长，包装是因地制宜、因物而异，食品在热带国家与寒带国家保存方式不同，而包装材料也会有所不同，材料用错直接影响的是内容物保存。
客户都会有客户意见，有时为省成本会要求如何包装，台箔就如扮演医师的角色会与客户沟通，提供正确分析，包装材料依内容物而异，透气率、透氧率要达到怎样的比例，包装需要几层，保存期要多久等，提供搭配最适材料及方式的专业意见，「品质永远是首要的」。
走过10年、未来10年仍坚持质重于量的初衷
食衣住行等生活中会接触到的包装产品，台箔都有能力生产，目前主要产品仍以多层软性包材及电子产业包装产品为主，自动裁剪、夹链站立袋、真空包装袋、开窗造型袋等都是新式产品，也是台箔致力生产范围。
台阶稳步的经营10年，追求量多非首要目标，首重品质稳定。彭经理说，投入新设备、新厂房的下一个10年仍持续坚持专业、品质、稳定、机动性，让客户满意、放心、安心，让公司规模逐渐增加，客户口耳相传，台箔口碑保存期限更长久。
