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台湾永锦达刘明锡:终身学习,心存感恩

     面前的刘明锡总经理比想象中多了一分沉静和低调的气质。刘明锡的魅力在谈话中才开始显现出来,他目光如炬,谈锋稳健,思路缜密。对于自己的总结,刘明锡给出了“终身学习,心存感恩”八个字。

  转折?转机

  2004年,对于深圳永锦达和刘明锡来说,有着特殊的意义。这“第一家外资投资纸器包装机械”的企业正经历着前所未有的变革。“深圳永锦达成立之初,是由三家中国台湾企业合资。经过几年的经营,公司运作上的弊端逐渐显露,企业利润薄弱。”刘明锡回忆。2004年下半年,经过三方股东会议表决,由明?集团董事长刘明创先生担任深圳永锦达的董事长。2004年底,明?集团拥有了百分之百深圳永锦达的股权。这一转折也成为深圳永锦达赢得更广阔的发展空间的重要转机。

  “从2004年由明?集团经营起,我们做了很大的改革。”深圳永锦达初期的艰难让刘明锡至今难忘。对于今天企业取得的成绩,刘明锡感激地说:“这也得益于明?集团台湾总部的人力,财力和技术的支援,以及员工的信任与支持,改造了深圳永锦达整体企业形象。”

  对接国际

  深圳永锦达目前主要设计、制造、销售纸板生产线及纸箱生产线等设备并提供服务。“我们的产品技术完全是由台湾总部提供,只有‘成熟’的产品才会引进大陆。我们是最早引进瓦愣机快速换辊及卡匣式瓦愣设备的企业之一。”刘明锡接着说,“我们在台湾地区已有二十多年从事瓦愣纸器机械整厂设备制造输出的经验。”

  在刘明锡的眼中,市场是国际化的,要想取得好的发展,就必须学习国际先进,与国际市场接轨。“我们在台湾总部设立了专门的研发部门,与欧美先进技术进行交流。然后经过内部的消化吸收后,转化为适合台湾地区以及大陆生产的技术,再引进大陆实现本地化生产。”

  2005年,明?集团刘明创董事长发起成立了“玛佶斯国际集团”,结合业界顶尖、专业的伙伴,成员包括法国SODEME、西班牙Control-ing、英国/美国STS、台湾明资科及明?集团控股的台湾明?、深圳永锦达、山东明玮、上海明玮、深圳明资科、杜拜明?等10多家公司。“通过不断地与欧美先进国家的技术进行交流,改善我们的产品。现在永锦达的产品里已经融入了欧洲的‘血统’。明?集团台湾总部是一个连接欧美技术和大陆市场的平台。”

  全面服务

  随着企业的规模化发展,无论是市场还是客户对于企业的要求越来越高。刘明锡由衷地说:“我们希望与客户成为长期的事业伙伴,共创双赢。”

  在遍及中国大陆、东南亚、中东、非洲、美洲、欧洲等70多个国家和地区的深圳永锦达的客户中,90%都是成长型的企业。在与客户的合作中,让刘明锡一直感受到成长的快乐。“通过我们的设备,能为客户创造价值,带来荣誉。这才是我们真正的自豪。”

  刘明锡强调,深圳永锦达提供的是“全面性服务”。“对于这个行业的‘初入者’,我们可以‘全程’指导,包括厂区规划,建厂,采购设备,训练员工等。对于行业的‘老’企业,我们为他们提供陈旧设备的改造服务,帮助解决问题,用服务与他们建立密切的关系。售前,我们提供规划,量身定做,为客户设置最适合使用的产品;售中,与客户及时交流,提供人员培训,机器组装过程中的保养等;售后,提供机器的转移,操作,维护等服务。”

  “我们将帮助客户使设备发挥最佳的效果。除此之外,还提供诸如生产管理,销售管理,甚至是财务管理等‘软性’服务。与客户交流我们的成功经验,帮助他们分析不足之处,进行改善。”

  随着信息化时代的到来,在深圳永锦达24小时快速服务的机制中,更增加了科技的亮点。“特别是在软件服务方面,我们通过远端连线,侦测设备可能的故障点,进行排除。这样可以最快时间帮助客户解决问题,降低损失。”在上海、青岛、北京、沉阳、重庆、武汉、福建、中国台湾等地的销售服务点,正全面保障着客户的利益。

  企业家族

  作为资深的企业经营者,刘明锡十分重视人才,并将之视为企业前进的必胜法宝。

  “我们企业的文化就是诚信,是很人性化的管理。不管你来自什么地方,都是一家人。”刘明锡一再强调,“我们是企业家族,而不是家族企业。”

  从最初以台湾骨干力量为主,发展到现在“更多发挥主要作用的是大陆的员工”,这也是刘明锡强调“本地化”的重要转变。刘明锡介绍,通过选择专业学校的优秀人才,再培养成为公司的骨干力量。“人才要‘适才适所’,才能更好地发挥他们的长处。”

  优秀的人才是企业的财富,能否保留好这笔财富,也是考验经营者成功与否的因素之一。对于如何“留住”人才,刘明锡不加思索地就给出了答桉:“第一考虑他的家庭,让他的家庭在企业的附近生根;第二在薪资方面通过合理的绩效考核给予奖励;第三要让员工对企业有向心力,规划发展的愿景和给予尊重。”刘明锡感慨地说:“大家都是从百千里外有缘相聚在这个厂里,所以我们管理者更需要用人性化的管理方式,让他们感觉到这是可以落地生根的地方。”眼中流露出的温情让刘明锡更加地亲善。刘明锡每一年都会拜访他大陆籍干部的家庭,向员工的父母、家人,表达他及公司对这个干部的肯定。“企业最有价值的就是人才,它是企业成长的根基。”

  随着明?集团在大陆地区业务的不断拓展,刘明锡正把更多的精力投入在上海、青岛等地区的集团下属企业。通过人才互换,储备干部的机制,让深圳永锦达培训出的优秀人才,到其他地区发挥作用,并将明?的文化和理念传承下去。刘明锡形象地把这些外派人才比喻成“种子”,他希望播撒出的这些优秀“种子”能够带动更多的成长。

  根植大陆

  从1986年台湾明?创立时的参与,到现如今全身心投入,20多年的瓦愣设备制造生涯不算短。但从刘明锡的脸上似乎很难看到过分的沧桑和疲惫的感觉。瓦愣机械制造没有使他厌倦,反而已经融化在他的血液里。“机械设备在企业中占有很重的地位,投入资金最大,所以我们有责任帮助我们的客户让这个设备产生最大的效力。”刘明锡坚定地说。

  刘明锡认为企业要在中国大陆取得成功,首先要融入文化,理解价值观的差异。在了解了差异的基础上,再做整合。企业的愿景和经营的理念,就像航行中的指南针与动力,找准方向,坚持不懈。“我们早就有了在大陆生根的心。我们看好这个市场,即使遇见了金融海啸,我们依旧对大陆市场有很大信心。”每一年30%~40%的“回头客”,也同样是刘明锡永远无法割舍的情结。面对市场的激烈竞争,刘明锡认为,有竞争才会有进步。“正是国内很多同业一直在跟进,促使我们不断自我提升。我们也在学习国内同业的思路。”刘明锡笑着说:“我们愿意把管理,技术与同行作交流。”

  兄弟同心

  明?集团刘氏三兄弟组成的“金三角”名声显赫,更让人钦佩和羡慕的是三人间合作的默契与团结。这与他们从小所受的传统教育有着很大的关系。“以前,我祖母讲过一句话‘上山打虎亲兄弟’。父母也教育我们‘兄弟同心,其力断金’。正是如此,我们家庭的向心力很强,这也是明?集团凝聚的主要力量。”

  在刘明锡的心中,两位兄长是他崇敬和学习的榜样。“我三哥刘明创是一个比较理想化的人,他有一个很大胸襟,能把企业变成一个家族。由他负责明?台湾总部,同时他也是玛佶斯集团主席,在台湾地区与欧美中他担任了非常重要的角色。我二哥刘明德的个性比较乐观,豪爽,坦诚,由他负责大陆华北地区的市场,那里以后可能会成为集团的加工中心。而我是保守务实型,我除了负责管理深圳永锦达外还管控集团的财务。我们做了适合各自性格的工作,所以比较能够发挥各自的优势。”

  学习?感恩

  刘明锡最大的兴趣是读书和书法。“读书能增长知识,知识丰富了就是智慧。我希望自己是个有智慧的人,所以我要终身学习。”刘明锡从未停止过学习的脚步。即使现在忙于大陆的工作,他仍坚持在台湾地区中部的一所重点大学国立中兴大学研读MBA。

  付出就是幸福,给予他人帮助就是幸福。刘明锡有一颗虔诚的感恩之心,“我夫人是台湾地区慈善机构的专任委员,受她的影响,我们参与了很多慈善的活动。我认为作为企业的经营者,把企业经营好,把职工教育好,把职工家庭照顾好,就是一件无形的善事。”

  “无论是企业还是我个人,能够在一起就是一种因缘。我要感谢我的同事,协力伙伴,客户对我个人,我们的产品和企业的信任,也感谢大陆市场对我个人发展带来的机会。”刘明锡语重心长地说。

  刘明锡是个非常传统的中国人,家庭是他的精神寄托和力量来源。刘明锡笑称自己一回到中国台湾的家中就成了“宅男”。他给自己的两个孩子取名“孝先”和“庭先”,既是对孩子“以孝为先,以家为先”的教育,也是对自己的提醒。“我希望他们必须具备两点素质??感恩和负责,感恩所拥有的,能对自己的行为负责。”

  对于自己的人生梦想,刘明锡说得很简单,但却很有深意。“我希望永锦达能成为明?集团的人才培训中心,它的稳定获利能支撑整个集团在国内的投资,成为集团的中流砥柱。希望我们培养的大陆干部能传承企业的精髓。希望将来我回到台湾地区后,将我在大陆的经验和感受,分享给对大陆认知有偏差或不了解的人”。“希望能够和太太一起身上不带一分钱遍游中国。”刘明锡充满无限憧憬地说,“因为遍地都是我的朋友,所有的客户都是我的朋友,而我也是他们在中国台湾的一个朋友。”

  辛苦背后是幸福。从中国台湾到大陆,从大陆到中国台湾,为事业而奔波的刘明锡感到成就和快乐,因为他有永无止境的学习精神和一颗充满感恩的心。

 

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