来自中时电子报

快递公司暴力分拣是致使业者过度包装的原因之一。图为某快递公司的分拣中心。（新华社）

「双11」血拼过后，萤幕上载货满满的虚拟购物车，转为实际上成堆如山的快递货品，不管是住家或企业都被快递送来的货品包装盒塞满甚至包围，如何解决快递垃圾，已成年年头大的问题。

大陆有大学发起「回收包装盒兑换小礼物」活动，也有市民提议快递收发点直接回收废弃物想法，但仅是杯水车薪，应付不了快递垃圾随着电子商务爆长的速度。

在台湾，有业者透过胶水和材料技术，改善纸箱强度和保鲜度，增加纸箱重覆使用次数，获得国际大型量贩店青睐，指定规格采用。而台湾量贩业者多会将厂商家的纸箱，免费提供给消费者搬运商品，增加二次使用频率；台湾邮局更鼓励重复使用邮寄纸箱，并享抵减邮资新台币3至12元优惠。

一般快递包材有纸箱、塑胶袋，用于填充易碎物的保丽龙、封箱胶带和快递单据等。多数包材会全数用到，寄的是易碎品，甚至得钉上木板，改用PVC材料来包装。对店家来说，包装是顾客评价网购服务的重要指标。

经营服装网店业者说，「包装得越仔细，代表店家越用心。」虽然多加一层就多增加成本，但若不如此，无法确保货物送到顾客手上时完好无损，就会得到差评。

造成网路店家过度包装现象普遍，除了讨好消费，建立形象外，快递公司「暴力分拣」也是助长原因。许多消费者发现，货交到手，包裹多有不同程度的损坏，因此店家只好在包装下功夫，大陆国务院法制办公室已针对暴力分拣，公开征求意见。

专家指出，治理「快递垃圾」必须从源头下手，一方面建立相关政策法规，用制度倒逼商家和快递选用便于回收、易分解包材，同时要求快递自律，规范分拣工作，改善和抑制商品过度包装。(旺报)