来自中时电子报

中国转向制造强国，对于物流业而言，新的发展机遇也在这个大背景下孕育而生。图为物流业整理货品。图／新华社

制造业是一个国家实体经济的核心，是立国兴邦的根基。中国政府发布的《中国制造2025》规划，制定中国从「制造大国」向「制造强国」转型的目标，要以科技创新，推进资讯化与工业化的融合，由「制造」向「智造」转型。对于物流业而言，新的发展机遇也在这个大背景下孕育而生，适当的物流服务供应商要为制造企业的供应链当好参谋，把服务模式和企业日益变化的需求相结合。

从产业层面上讲，制造业和物流业的关系好比「车身和车轮」一样，密不可分。一方面，制造业对物流业提出需求，而物流业又对制造业提供支撑，二者相互依存。中国制造业转型的重点定在新一代资讯通信技术产业、智慧制造装备、航空航太装备、生物医药及高性能医疗等领域。这恰好也是近几年来呈现出高增长趋势的物流领域市场，其物流需求不是单一、标准化的，而是需要从生产、库存、分拣、包装、配送到资讯处理等全方位的物流供应链解决方案。

以生物制药和高性能医疗行业为例，在全球范围内，随着科技的进步，人们对医疗保健产品的需求倍增，随之而来的是医疗保健品的物流需求。但医药保健品物流不同于一般货物的运输，它的复杂和多变性往往给从事这方面业务的企业管理者头疼，医药产品对物流运输要求极高，全程温控和监控是两大关键点。对于大部分药品和生物制剂产品而言，温度稍有偏差就有可能导致药品失效。有资料显示，在2016年，最畅销的前50种药品中将有超过一半的产品需要冷链运输。为此，医药企业需要全方位的冷藏、冷冻和防腐托运解决方案服务组合，确保货物能够在整个运输过程中维持在特定的温度范围内。

同时，在全球医药市场格局变化的推动下，各国对医药产品的监管和法规方面的要求也各不相同，市场准入要求时刻发生变化。如果一家药厂企业没有相关经验，就很难避免在向海外销售产品时，遭遇运输或通关等棘手的问题，从而蒙受经济损失。业者需要找到具备专业冷链运输技术和丰富代理清关经验的国际物流供应商，替他们破解这些难题。因此业者必须深入了解这个行业的客户所面临的困扰，以领先的技术开发出多种冷链物流解决方案，比如「一站式」冷链解决方案，对需要温度控制在摄氏2至8度的货件，提供高达96小时的冷藏环境。同时能协助客户完成通关手续，让货物最终能快速，完好无损地运到目的地。

此外，中小型企业是经济发展中不可或缺的一部份。根据统计，中国目前中小企业已超过了4000万家 ，占企业总数的99％ ，贡献了国家60％的GDP、50％的税收和80％的城镇就业。作为正在快速发展的中国制造业，中小型企业的蓬勃发展将推动制造业的转型，但中小型制造企业在转型过程中，所面临的挑战会更大。他们需要正视自己的生存现状和发展机遇，利用科技创新，建立企业品牌，增强竞争优势。

联邦快递此前委托哈里斯民意调查（Harris Interactive）调研机构所作的调查显示：虽然中国大陆中小企业意识到走出国门的巨大潜力，他们仍然觉得面临一些障碍，并缺乏克服障碍的支持。但同时，他们也将物流服务供应商列为最重要的出口业务建议来源，有效的物流和供应链管理能够使得中国中小型制造企业降低与其客户间的运输成本，高效地使用仓储资源。

未来，可以预见到中国制造型企业的供应链需求将变得更加多元化、个性化和专业化，透过快递业者提供可靠、高效的智慧化物流解决方案，将能助力中国制造企业成功转型。

(工商时报)