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玻璃纸包装机鼻祖「同和国际」
—为食品业解决包装各式疑难杂症
影响(贡献)事迹
前董事长陈万顺先生引进各式食品包装材料与包装机，为台湾的食品业、包装产业的发展带来重大 的影响与转变。现今更凭藉着几十年来对于世界各国包装材料与设备的熟悉、广阔人脉的累积，帮助国 内外食品业者解决在包装上的需求以及各种的疑难杂症，并引进许多国外优质新颖的包装材料、包装设 备，甚至是食品生产机械设备等，不仅满足客户的需要，也为台湾食品业发展带来新气象、开拓眼界、 提升水平。
另外，在中国大陆发展二十多年的达和机械，更以扎实的自动化研发基础，强化同和国际研发单位， 不仅为台湾客户提供客制化机械改善建议，更进一步的帮助其自动化规划，提升产能或节省人力，为台湾包装产业突破经营上的困境贡献专业，不遗余力。
同和国际股份有限公司( 小档案)
■ 创立时间: 1958 年
■ 员工数: 20 人
■ 主力产品: 横式包装机、立式包装机、计量机、重检机、机器手臂、桌上型计量机、X 光机、金属检出机、 开封箱机、给袋式包装机、自动生产线系统规划。
■ 国外市场: 日本、菲律宾、泰国、越南、孟加拉、斐济、沙乌地阿拉伯、美国、印尼、马来西亚、澳洲、香 港、澳门、中国。
■ 资本额: 三千万
■ 国内、外指标性客户:
国内：统一集团( 面包、冰品、面厂)、统一超食代、义美、联华、宜兰食品( 旺旺)、维力、味王、味全、 味丹、南侨、郭元益、新东阳、伊莎贝尔、喜年来、乖乖、小林煎饼、联夏、碁富、手信坊、长荣空厨、华 膳空厨、高雄空厨、永润、陆仕、盛香珍。
国外：百事、亿滋、通用磨坊、格立高、森永、不二家、Mayora、雀巢、好时、康师傅、箭牌、舒适刀片、 海底捞、明治、和路雪。
■ 获奖纪录: 达和机械曾获得中国“高新技术企业认定”证书、“全国机械工业品质管制优秀企业”、“全国 机械工业用户满意企业”、“全国品质管理优秀企业”、“中国机械工业科技创新奖”。
FW3200 系列获中国食品科技学会科学技术产品创新奖。
■ 重要记事:
－1980 年代：
时代需求、产业大增，公司引进日本FUJI 横式包装机、TAM 立式包装机。
－1990 年代：
协助台湾食品大厂进行系统规划。
乖乖：饼干线自动包装设备
联华：休闲食品蚕豆酥包装设备
旺旺：米果、仙贝包装设备
为了服务台商客户于1993 年前往上海设立办事处，到目前为止累积销售1000 多台包装机提供给旺旺集 团。
－2000 年代:
中环、铼德CD 光碟片包装设备引进。
超商时代，18 度C、4 度C 鲜食食品包装与异物检查、重量检测设备。
－2010 年代:
整厂自动生产线规划，有义美、南侨、卡塔摩纳、福比、味全... 等。
Topak International, Father of Cellophane Packaging
Providing Solutions to Packaging for Food Industry
Contributions to the Packaging Industry
Ｍr. Chen Wan Shun, the former chair of Topak and a pioneer in Taiwan’s packaging industry, was the first person to introduce various types of food packaging materials and packaging machines. His contributions have brought significant influences and changes to the development of the food and packaging industry in Taiwan. With decades of international experience and a broad network, Topak helps domestic and international food companies to solve their packaging needs and challenges. Topak introduced many highquality and innovative packaging materials, packaging equipment, and food production machinery, which have not only fulfilled the needs of customers, but also brought the development of Taiwan’s food industry to a new level.
达和工厂
In addition, with more than two decades of development in Mainland China, Topak’s machinery has helped strengthen the R&D ability by building up a solid foundation for automation. Topak’s service provides customized improvement proposals for customers and helps with their automation planning, production capacity development, and the saving of labor cost. Topak has made important contribution to many breakthroughs in the industry and will continue to strive to give its best.
孩童时期跟着父亲到大大小小规模不一的糖果厂，看见几十个、几百个甚至几千个员工，坐在矮凳上 不停地包着糖果；小学四年级时，开心地在一旁吃着来自台湾北中南食品业者带来试包的糖果，见证父亲 引进台湾第一台糖果包装机的盛况；大学时看见父亲没有帮手，于是从担任父亲的司机开始，一天跑机场 三十几趟接送日本技术人员，到能独当一面完成展示会，卖掉十几台机器设备，销售率达百分之九十的超 级业务。
陈祥甫董事长传承了父亲的事业，延续着「同和」的招牌，更创立了英文名称”TOPAK” (Top Package) 宣示了他的目标与决心，将品牌推上国际舞台。
引进台湾第一台糖果包装机，为台湾包装产业带来重 大转变
「同和国际」的前身，是陈董的父亲于民国47 年(1958) 所创立 的「同和贸易」，至今已超过一甲子。初期以进口日本食品用包装材 料「玻璃纸」为主，因与日本合作关系良好，逐渐引进各式食品包装机， 为台湾食品业的发展带来重大的影响。
展示会照片
那个年代的台湾，包装材料只有「玻璃纸」，由于它以长纤纸浆 为原料，透明且防潮，因此被大量用来包装糖果或香烟。师傅会把平 版的玻璃纸送到裁切机去切成一小张一小张，如果需要印刷就会事先 印好，然后卖到糖果厂，再由人工将糖果一颗颗包好。当时杂货店里 的糖果大都放在罐子里，没有特别的包装，能够用玻璃纸包装的糖果 算是数一数二的高级品，例如「白脱糖」，味道接近现在的牛奶糖， 可以放在嘴里慢慢品尝牛奶的浓醇香。在玻璃纸极盛的时期，同和贸 易是日本SAKURA 品牌在台总代理，后来随着绿色环保概念抬头、长 纤纸浆原料价格上涨，玻璃纸产业慢慢萧条，逐渐被OPP 取代，再加 上人力成本随着经济发展渐渐高涨，客户开始有了自动包装机的需求。
民国51 年(1962) 前董事长陈万顺先生感觉到自动化的时机来临， 于是同和贸易自日本引进台湾第一台糖果包装机，北中南糖果业者全 部到齐，带来各式各样的糖果准备试包，琳琅满目的糖果让当时小学 四年级的陈祥甫吃得不亦乐乎，印象深刻。后来有间台中食品业者很 满意同和贸易各方面的服务，于是希望前董事长能引进口香糖包装机。 由于先前的玻璃纸业务做得非常成功，在日本业界建立了好口碑，所 以想要寻找或引进任何机器都轻而易举不成问题。因此同和贸易逐渐 衍生出自动包装机的业务领域，也为台 湾包装产业带来重大的转变。
民国78 年(1989) 陈祥甫继任同和 贸易，为了将业务国际化，遂将中文名 称改为「同和国际」。 加上一直以来都 以包装机为主要业务，英文名称则改为 「TOPAK INTERNATIONAL CO., LTD. 」。 “TOPAK” 是Top Package 的简 称。几年后，同和国际在中国大陆设厂， 取名为「达和机械」。
坚持「以服务为目的」之核心理念
一直以来，台湾人对日本的品牌信赖有加，所以即至目前台湾市场 仍以进口日本包装设备的接受度为最高，因此同和国际将经营策略定位 在「服务业」，也就是当机器卖给客户后，才正是工作要开始的时候， 确保机器维持在最佳状况，使客户的生产包装流程运作顺畅。所以即使 过年过节，工程师手机也是随时轮流开着，以便客户电话打来马上有人 处理。因为对食品业者来说，过年正处旺季，机器若有故障，必须在最 短时间内排除，以免造成损失。当客户从这样的服务品质中产生信任与 安全感时，就会愿意再次购买新的设备。这是同和国际向来所坚持的核 心理念，也是几十年来在台湾市场上屹立不摇的原因之一，更是日本企 业历经三、四代仍不敢小觑的「实力」。
达和工厂车间
「同和」成为食品业疑难杂症的终结者
同和国际的实力就是在长期与客户的信赖关系中建立起来。即使日 本制造商想要拉拢客户或插手业务，客户也不见得会买帐，毕竟机器再 好，若坏掉找不到人维修，无法运作也没什么用。而客户总是能从同和 国际所提供的即时服务中得到帮助，这才是最实际的感受。陈董深知即 便与日本企业有着数十年的合作关系，如果本身实力不够，日本企业还 是会基于经营上的考量转向别人，因为他们仍会以自己公司的经营为优 先，所以必须随时警惕自己，要经营得更大更强厚植实力，维持在业界 的”TOP”领导品牌地位。
此外，凭藉着几十年来对世界各国包装材料与设备的熟悉、广阔人 脉的累积，任何食品业者在包装需求上的疑难杂症，同和国际都能提供 最佳解决方案，也因此常常引进许多国外优质新颖的包装材料，甚至是 食品生产机械等，不仅满足客户的需求，也为台湾食品业界带来刺激、 提升水平。几年前同和国际针对台湾客户的需求设立研发单位，除了协 助包装机器的调整，也为客户提供相关连结与自动化的规划，从设计规 画到施工一手包办，客户可依照投资成本预算选择合适的专业建议方 案，因金额相较全自动化规模来得小，又能改善产能节省人力，客户的 反应非常满意。同和国际之所以能发展这样全方位的服务，主要就是倚 仗在中国大陆发展二十年的「达和机械」扎实的自动化研发基础。
面对中国大陆竞争激烈，达和机械开创领导品牌优势
二十几年前，许多台湾食品业者纷纷到中国大陆设厂，为了便于提 供客户售后服务，同和国际于民国82 年(1993) 也到上海设立办事处，开始培养人才，并且操练两岸之间人力的调 度与售后服务的接轨。当时同和仍以进口日 本设备为主，后来基于日本设备价格较昂贵 以及预测将来中国大陆市场对于包装机的需 求会日益增加，因此民国85 年(1996) 到大 陆成立达和机械( 昆山) 有限公司，从零配件 到整台设备的完成，100% 皆由达和自行生 产制造。
检验部门零件100% 全检以达高质量要求
但面对与台、日市场迥然不同的中国大 陆，竞争激烈，创业格外艰辛。由于他们要 好又要价格便宜的消费文化，导致仿制(Copy) 风气盛行，这对投注大量资金向国外买进技术、研究、精进再提升的 达和机械来说，常常面临辛苦研发出的成果，屡遭被仿制便宜销售的 情况。在这种抓不胜抓、告不胜告的情况下，苦恼着不愿意随波逐流 炒短线发大财赚大钱的陈董，究竟要如何在中国大陆市场上生存？最 后想到唯一解套的方式就是不断地自我要求强化往上研发、精进，让 模仿者望尘莫及，赶不上达和的脚步。在清楚定调后，达和机械不再 局限于包装机的发展，而是朝向「自动化」目标努力成为领导品牌。 三年前，并将「机器手臂」融入设备中，发展自动化包装流水线，规 模最大的流水线甚至采用十几只机器手，有效解决大量生产的客户在 人力成本上的庞大负担，目前应用在糖果、饼干、冷冻食品如水饺等 产业上，成效相当显着。
除了市场经营不易外，达和机械在生产制造上也面临挑战。由于 早期零配件大都向外进货，但一台机器经常是需要几百个零配件，而 且全都要经过检验部门100% 全检后，才可放行。然而面对总是要耗 费人力、时间去处理30 〜50% 无法符合要求的零配件退换货的问题， 实在不胜其扰，因此，自行生产制造零配件，虽然自己做不见得较便 宜，但所有的客户到厂参观后，看到达和有自己的零配件部门顿时都 安心了，因为不怕买了设备后没有零件可更换，这项堪称包装业仅有 的创举，也成了达和机械的竞争优势之一。而且所有的机器设备在交 货前均须经过100 小时试运转，采用客户提供的实际产品包材进行调 整和测试，确保包装品质无误后才能出厂。
不断自我要求强化研发的优良技术团队
目前达和机械的员工约有两百多人，光检验部门就编制10% 之人力，由此可见陈董对于品质的要求与重视。对于每一个环节皆严谨看 待。例如在售后服务方面，新机器交到客户手中，特别是自动化设备会 派工程师前往驻守，待一切操作顺畅后才会撤回。驻厂期间，客户若有 使用上的问题，技术人员皆可当场协助处理；如果是机器设计上的问题， 一通电话回来，马上进行修改，零配件随即补充，使机器在最短的时间 内能够运作正常。这些无偿的服务，也是达和机械一直以来能赢得客户 信赖的重要关键。
「正派经营、向下扎根、永续发展」
面对中国大陆庞大的市场需求，世界各国、各行各业无不趋之若 鹜，二十几年来陈董看着许多企业起起落落，深感唯有「正派经营、向 下扎根、永续发展」才能在千变万化的大陆市场站稳脚步、成功发展， 这也是陈董当年创业维艰时的座右铭。因为如果当时没有「正派经营」， 根本发展不下去，许多人为了赚钱专走旁门左道，最后得不偿失、铩羽 而归的例子比比皆是。更不用说近年来中国政府严厉打贪，「正派经营」 已是必备条件、理所当然的事。
由于达和机械强调研发、100% 自行生产制造、100% 全检及优质 售后服务，因此成本较高价格上自然无法与当地厂商竞争。因此将市场 区隔在金字塔的中高端领域，所幸达和二十几年来坚持理念与特色，始 终有着高水准的品质与服务，维持领导品牌的优势，建立了一定的知名 度，累积了一定的客源与客户的信赖。再加上语言文化相近，比起其他 国家如全世界包装机最大生产制造商BOSCH，更容易融入中国大陆市 场，相信随着中国大陆市场逐渐成熟，相关技术到达一定层次，达和机 械不断往高端技术领域前进，未来必能更能开拓更宽广的事业版图。
「认识自己、虚心求进，摒除自我、团队精神，默默 耕耘、追求完美」
这二十四个字是陈董所订立的公司社训与经营理念。
【你对你自己真的了解的话，你的路不会走错。你知道你 什么地方欠缺，就在这些地方加紧努力。知道自己的优势在哪 里、了解自己有多少能耐，就是我说的「认识自己」，多么重 要啊！这是根本问题，也是我从马术中学会的道理。】陈董如 此说。
民国83 年(1994) 陈祥甫担任亚运马术比赛队长一职，带 领中华团队前往日本广岛亚运会参赛，拿下马场马术团体赛铜 牌。当时团队成员中都是天天在马场与马为伍的教练或老板，只有他是 业余的，既要工作又要练马，为了两者兼顾，只能利用中午休息和周休 二日的时间勤加练习。有人问他为何如此认真？「比赛就是为了得名， 如果只是志在参加不在得名，就不要浪费那么多时间！」这种「追求完 美」的个性，与当年陈董接手同和国际，立下TOPAK(Top Package) 的 目标与期许完全吻合令人赞赏。
那场为台湾赢得第一面亚运马术团体赛铜牌的比赛，带给陈祥甫很 大的感触，因为当时正是同和国际前往中国大陆发展之际，「如果不知 道自己有多少能耐就到大陆投资，当然会和许多人一样铩羽而归。」同 样地，陈董也将「认识自己」应用在「世代交替」的课题上。
走过一甲子，潜移默化 民主传承 代代相传
两个儿子在美国即将大学毕业时，陈董跟他们说，「毕业后回台湾， 是要到外面创业，或是到公司来上班？一年后，再告诉我你们的决定。」 当年他看见父亲工作繁忙没有帮手，别无选择的跟在父亲身旁。如今两 个儿子皆选择进入公司，为了让他们无后顾之忧，于是积极培养人才， 做好一切世代交替的准备。甚至要求专业经理人必须培养下一代专业经 理人、每一个部门主管必须培养能够独当一面的副手。因为只靠老板没 有用，毕竟一人之力有限，如果各个环节没有人接手，若发生意外任何 一人倒下，公司就随之瓦解。岂不是对不起为公司奋斗多年的员工？因 此培养副手，对公司和个人来说都是一种保障，也是生涯规划六十五岁 退休的陈董，之所以能顺利完成世代交替的原因。
接手父亲事业发展至今四十几年，陈董有着要把父亲留下的产业做 好、做成功的使命感，哪怕有哪个高科技业能一夕致富，他仍不离不弃， 从没有转换跑道的想法。如今他阶段性任务完成退居幕后，为了让三十 年革命伙伴黄捷秋总经理和两个儿子有充分发挥的空间，遂将未来公司 经营的宗旨、目标、愿景都交由他们决定，不加予任何限制。因为他相 信让下一代在潜移默化中感受体会，比命令或教条式的要求来得更加受 用，正如当年跟着父亲去糖果厂、开车载着父亲去跑业务的他一样，耳 濡目染之下使命感已悄悄地在心里萌芽。
现在，两个儿子也积极发展外销，例如到东南亚参展或经由代理商 洽谈海外业务，秉持一贯专业实在的服务态度，提供高端的技术与精良 的设备，开启属于同和国际与达和机械的新世代！
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