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包装机材该如何搭配?
找一条龙服务的「天成」就对了!
─协助产业提升竞争力并与国际接轨的老行家
影响( 贡献) 事迹
过往台湾企业掌握国际大环境的机会之窗，建立起「代工王国」的美名，充分发挥自身竞争的优越条 件，创造出世界各国惊艳的经济成就，然而世界环境变迁，台湾中小企业已渐渐转变以自我品牌模式的多 样多量趋势，但由于交货期的不稳定、缺乏人力与厂房空间的受限…等因素，许多厂商在提升竞争力与国 际接轨方面出现了瓶颈，然而这对天成包装机械公司创办人陈明顺来说，并不是一件很难解决的问题! 他 说，我们都知道许多从事包装自动化的业者，经常较弱的部分就是，懂包装机的人，未必懂包材，而懂包 材的人，也未必懂包装机，因此使用者若是遇上问题，经常必须找到两家以上厂商，才有办法解决疑难， 然而这对一退伍就从事包装产业的陈明顺来说，都可协助建议与解决! 他从事包装机材的生产销售已有 30 几年的经验，主要产品有包装机械、包装带、及收缩膜，不但自产也自销，因此不管客户遇上什么样 的问题，如机器该搭配哪种包材? 或包材较适用何种机器?... 等，他都能迎刃而解，提供客户最好的建议， 此外，若是设备出了问题，他们也都能立即判断解决，因为天成的送货人员就是维修人员，若是遇上问题， 不须层层上报，在很短的时间内即可获得解决，因此下次当您遇上我的捆包带该搭配何种机器? 或是我的 包装机该选用何种膜料? 不妨直接与「天成」联系，他们绝对会给你最好的建议! 我们认为这是天成的专 业，也是对包装产业的最佳贡献，无可取代。
天成包装机械企业有限公司( 小档案)
■ 创立时间：西元1985 年 ( 民国74 年)7 月
■ 员工数：58 人
■ 主力产品：纸箱封箱机，纸箱成型开箱机，栈板裹膜缠绕包装机，捆包打包机，套袋封口收缩机，制袋封口机，制袋套 袋磅重、计数封袋机，真空包装机，省力搬运机，全线整厂规划搭配自动系统和机器手实现全自动包装设备。
■ 国外市场：主力在亚洲区，目前朝其他市场前进。
■ 资本额：2000 万
■ 重要纪事
| 2012 年 |
10 月于马来西亚成立天成公司TIAN CHERNG PACKING MACHINERY SDN BHD |
| 2011 年 |
10 月扩厂，总厂地9289 平方公尺(2810 坪)。成立办公事务所。 |
| 2008 年 |
现有厂地扩厂，厂地6118 平方公尺(1850 坪) |
| 2005 年 |
取得欧洲安规CE 认证，2009 年取得ISO 9001 认证，对产品品质及安全进一步给客户保证。 |
| 2003 年 |
投资马来西亚JEISUN SDN. BHD. 厂，专业生产PP 打包带。 |
| 1998 年 |
迁厂，现址于台南归仁。
一厂：包装机械制造厂。专业致力于各种包装机，开箱、封箱、捆包、裹膜、搬运、堆叠机及自动化、省力化包
装生产线规划制造。
二厂：PP 打包带厂。年产2400 吨PP 带，增加生产线六条( 八条生产线)。 |
| 1989 年 |
成立PP 打包带制造厂，专业生产全自动、半自动PP 打包带及手工编织带( 二条生产线)。 |
| 1987 年 |
成立包装资材销售部。 |
| 1985 年 |
天成包装机械成立，专业制造封箱机、捆包机。 |
成立于1985 年，深耕台湾三十年，天成包装机械公司是一家经验丰富世界级的系统包装机械制造商。强调质量， 技术的，服务和创新的天成，拥有CE、ISO 9001 为使用者提供安全标准和环境友好认证。以客制化产品努力满足客户公司之需求，并可提升整体的生产力与降低包装成本，提供最好、最可靠的包装经验与包装解决方案。
天成的故事从1985 年说起，当时只有高职机械科毕业的陈明顺，从五万元资本额开始从事材料行批发买卖，由于资金有限但仍不忘对机械研发的热情，陈明顺仅能透过收集报废机器中进行拆卸组装训练与培养自己的技能，一段时日后，在一个机缘下遇到了前辈潘先昆先生，经由他的鼓励与牵引，获得许多的经验与技术，并在一次的巧遇中，与老同事王明安先生重逢，陈明顺立即邀请他一起打拼共创机械事业，最后索性也获得兄弟陈明生先生的支持，于是天成团队的布局就此展开。
创业10 年后，陈明顺已将天成的品牌打响，并惊艳整个包装机械产业。此外，他也积极参与各大展览，从单机转型为自动包装生产系统，抱着开放的心，面对大环境不同客群需求变化。一路走来，天成公司一步一脚印、稳扎稳打、强调质量与技术，目前已成为南台湾一条龙生产最具规模且专业的包装设备厂，并从台南这纯朴的城市走向全球市场。
协助产业自动化包装的最佳伙伴
陈明顺表示，天成在业界已30 年，从名不见经传的包装带制造公司，蜕变成为南台湾最具规模且专 业的包装设备制造厂，并于业界打开知名度，加上公司自创立以来，培养出的制造部门团队平均都有10 年以上资历，且大部分制程皆自行处理（研发、钣金、组装、交机服务、业务等），所以在成本与机动性 上会有较大空间。其次，在全自动化包装系统方面，也能提 供最佳的售后服务，主要乃因为历经多年的研发整合，天成 早已具备全方位的开发能力，因此客户若采用搭配天成的整 套自动化设备，将可缩短包装流程、确保包装完善与减少包 材的损耗，绝对是产业界自动化包装的最佳伙伴。
强而有力研发团队提供客制化特殊需求机种
天成的主力产品共分七大项：纸箱封底机、开箱成型机、 裹膜缠绕机、捆包机、制袋、计数、磅重封袋机、套袋收缩 封口机、全自动化包装系统。
然而天成为何要开发多项不同机种，主要原因是能与同业产生差 异，一般同业的做法是「无法开发的机械，自其他厂商购买产生拼凑」， 但是针对客户产品的特殊需求，难以完全寻找有能力配合的厂商而无法 达到客户的标准与后续售服的要求。陈董表示：「天成自行研发所需机 械，进而产生今日拥有七大项的机种产品」，除了品项多元外，每一项 机械都拥有其系列产品，能够针对不同领域的客群进行规划与建议，可 帮助各产业针对现有场地缩短包装流程、确保包装完善与减少包装材的 损耗等。
除了一般市面流通的尺寸所提供的标准机型外，天成包装 机械可依客户的特殊需求来加以改变细节，配合产品生产的特 殊需要或是符合厂房所需，「这也是天成在市场上占有一席之 地的主要原因。」
少量多样的机械研发，使得制造成本偏高，「这也是业界 不愿意客制化制作的主要考量原因」，陈董说要进行客制化的 先决条件是公司必须要有研发、销售的能力与稳固的技术团队。 然而陈明顺对天成的研发能力非常有信心，并表示：「在 与新客户洽谈时，只要天成能以现有机械完成客户所提出的需 求达70% 以上，就有合作的机会！剩下30% 便能靠着逐渐摸 索与挑战来进行研发」，拥有不断求新、求变、兼顾品质与技 术的能力是客制化的门槛，也是天成擦亮金字招牌的口碑。
协助节省三分之二人力 产能确可提升50%
天成在进行客制化包装机械服务时，会先对客户的厂房状 况进行了解，「与客户洽谈时，我一定要先了解客户生产线的作业环境 与他所有的需求，不论是想增加产能、节省劳力或增加速度」先行了解 后再由团队进行评估并回馈给客户评估报告，客户方能了解在现有环境 之下藉由天成的协助能将生产线优化到何种程度。
陈董举了天成在先前合作的例子加以说明：客户厂 房内一条生产线上有12 名员工，进行备料、包装与上线 等业务，经由现场勘查了解他生产线、机械与产品相关所 有的规格与功能后，天成的团队提供给客户评估报告并 说明，在客制化自动包装机械的协助下，人力将可从原先 12 名员工降成3 至4 名，等于节省三分之二的人力，产 能确可提升50%，「等于说原先12 名员工创造的产能， 现以2~3 名员工即可达到，且客户针对该生产线投资的资 本，在将近10 至12 个月内即可回收！且多出来的人员即 可改换从事更有效率更高阶的工作，有效善用人力资源」， 因此我们从这样的例子来看，便可轻易得知，若您想让企 业提升竞争力并与国际接轨，找「天成」规划就对了!
然而像这样的例子可说比比皆是，因为台湾的市场多为中小企业居 多，场地与资金的条件最为严苛，以自动化机械取代高劳力工作，俨然 已成为现今市场趋势。
自产自销的一条龙服务 让品质、价格、售后服务成为客户免担忧的保证
多年来，陈明顺已带领天成团队参与许多国内、外展览，深深了解 台湾市场已改变，不再是单机量产即可满足市场需求，因此他改变了经 营方向，转型成为提供一条龙生产的工厂，从钢板焊接成形、机构组装 配制、机电软体配制、全机试车上线.. 等，皆一手包办。这样的作法， 俨然已成为该领域的领头羊，并带领团队以客制需求产线制造推进，目 前已成功打响口碑，成为客户可信赖、愿意聆听客户需求并给予专业建 议的专家。
我们都知道，一般提供一条龙生产线规划的公司，大多会找多家厂 商来配合，以进行整合成一条生产线，但往往规划公司本身维修能力不 高，甚而未具有维修能力，而让客户必须自行找到原厂才可进行维修， 「这在服务层面与修缮沟通就造成了严重隔阂！规划公司虽然有规划能 力，但也产生额外的管销费用，因此在设备售价成本相 对会较高」，而天成则是包揽所有机体的制作，「一来 占了品质稳定与价格优惠的优势，二来对客户的售后服 务也不会产生麻烦与困扰，两大优势成为天成对客户的 保证，亦成为市场上的竞争优势！」
陈明顺进一步说明：以国内市场而言，许多客户 在购置时会考虑到后续相关维修问题( 例如南北交通距 离)，然而天成对于自家生产的每一台设备，皆保证提 供完整售后服务。「我的客户曾经告诉我：我跟其他厂 商买的机械，一直存在着售后服务的隐忧，但是在跟天 成购买设备后，完全没发生这样的问题！」可见天成的 产品品质与售后服务，深深获得客户的肯定与青睐。 「只要设备有我们天成的标志，不论使用了5 年、10 年、20 年、30 年，只要你认为仍有维修的价值，一通 电话过来即可协助安排。」这是天成对品牌与设备的爱惜，也是对客户 的保证。
为螺丝扣件业研发自动下料机 造福并改善工作效率
擅长设计生产全自动包装流程的天成包装机械，针对螺丝扣件业的 下料供料，开发出自动螺丝下料机，其运输带上的凸出颗粒设计，可有 效将加工成型后的成品与油渍分离，整洁、快速、收集便利。
陈明顺表示，由于扣件业者，在加工成品完成后，成品常黏 附许多油渍，所开发出的自动螺丝下料机，由于便于收集加工 后的产品，更能将产品与油渍做初步有效分离，而输送带上 的凸面颗粒设计，能将成品做二次油渍分离，粒粒分明，不 会黏在一起。他说，各式全自动化包装系 统逐渐扮演着交货期与包装零误差的重 要角色，加上产业包装需求，已从单机 进展到整套系统，目前天成可帮客户从自 动开箱成型、磅秤分级、贴喷印标签、摺 盖封箱、四角角边封箱、捆包、排列堆叠栈 板、裹膜包装至输出等需求都可轻松应对，大 幅改善一般传统包装方式的人力成本，还能提高包装流程顺畅与工作效率。
为杂粮、绿肥作物种子设计国内第一套自动化包装作业系统
「AI」人工智慧替代人类劳动力，已成产 业趋势，日前农委会种苗改良繁殖场则是引进 了AI 人工智慧来「包装种子」，种苗场引进「种 子自动包装系统作业线」机组，大幅减少60％人 力，降低职业伤害和提高幸福工作指数，还具有纸箱将完、 开箱异常、封胶失败、胶带将完等检知警示，能帮助农友迅速、 确实的进行种子自动化包装。
然而设计此套设备的功臣正是天成公司。陈明顺表示，建置一套 「种子自动包装系统作业线」，机组包含全自动磅重套袋机、全自动开 箱封底机、全自动排列装箱机、输送系统、机械手臂等，为国内第一套 专为杂粮作物（玉米、高粱、小麦、大豆）、绿肥作物（油菜、苕子、 埃及三叶草）设计的种子自动化包装作业系统，如同包装机器人般的投 入作业，大幅提升设备产能和良率，有助于节省60％人力。由此可知， 天成这样用心的客制化设备，不但造福许多农友，也将成为日后许多此 类产品自动化包装的研发开端，影响贡献深远。
引导客户转型为自动化生产 朝向工业4.0 迈进
比起跨国建厂扩大市场，天成更注重机器品质稳定，因此陈明顺坚 持将现有机种集中管理并稳定巩固生产制程，此外也积极培育在地专业 技术人才，并从每个销售案例中吸取不同经验与改善之道，也仅有从中 积极学习，不断改进与创新，才能在最短时间内协助客户排除问题。天 成机械从稳扎稳打单机销售，逐渐转型为系统设备，靠的就是早期量化 生产的扎实技术经验( 如封箱机、捆包机、套袋收缩机、栈板裹膜机.. 等 单机)，其次，陈明顺为了提升与同业间的竞争力，天成可依客户需求 不同、有限场地空间与各行业产线产能要求的不同，提供多方位专业建 议与规划供客户选择，并希望逐渐引导客户转型成为自动化生产设备， 朝向工业4.0 迈进，如此才能与国际接轨。
机器取代的是劳力而非人才 机会是留给准备好的人
大多谈到工业4.0 的人，几乎都着重于谈论机械人、自动化，但往 往忽略这当中不单单只是硬体设备的考量，因为现今产 业需求改变，不再是以标准化制造单品，传统产业也逐 渐走向个人化商品、客制化、并要求品质一致，因此由 于客制化的趋势，不同产业将适用不同的包装设备，人 也不再从事高劳力作业，只需操作好机器即可顺利自动 化生产。
由于人的因素也非常重要，因此天成在与客户讨论 时，总是采用动态影片与经验来展现不同公司的各种场 景，给客户从技术层面与需求面来思考，并减少劳损， 运用软、硬体设备来提升生产效率与产品的一致性，藉 此更提升整体效益。
因此陈明顺说，「或许工业4.0 的时代即将全面来临，但我始终认为 机器取代的是劳力而非人才，因此机会永远是留给准备好的人」。
要做就要做好的坚持与品质
面对不同客群需求，天成要求团队从心做起【要做就要做好的坚持与 品质】，且须抱持着精益求精、不断创新、培养团队实力的决心，才能满 足客户的各种需求。有了决心后，有效的行销策略也是一大关键因素，否 则产品再好，能见度不够，也将无法达到预期的效果。
陈明顺表示，未来天成将逐渐转型以外销为主，因此人事上进行多样 的人才培训与相关的接班准备。在未来，天成 的行销重点，将以目前已经累积的客制化机械 为基础，并研发制造新的机种，并将其朝向量 产及改良、规格化，以利未来推向国际世界舞 台。「未来市场上，中国价格竞争将会非常激 烈，因此天成朝向新机型的研发与制造，规格 化后进行量产，巩固市场。」陈董说，带领天 成包装机械已30 年，已达成阶段性目标，因此 走向国际是对公司有利的改变方针，也为接下 来将投入天成包装机械的接班人手们打下良好 基础，达到永续经营的模式，并为员工谋取更 多福利，再创下一个佳绩。
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